车牌识别一体机 – 网络故障调试排查指南
Admin
2021-02-24
此文档用于帮助客户解决网络故障所写的调试排查步骤,主要包含网口不通,网口灯不亮及网口丢包问题。请客户根据以下顺序排查:
1 设备供电排查
1.1 是否采用我们配的电源?设备开机后电压是多少?
※注意:若有测试条件,请测试一下(指标:12V±5%)
1.2 若客户采用自己配置的电源,请问客户电源规格是多少?(电压需满足12V±5%,电流需≥2A)
※注意:若客户自选电源的电流超过2A,比如客户用了一个12V/5A的电源给我们的设备供电,但同时此电源又给客户其他设备供电。在尚未定位问题之前,请将外其他负载设备的电源全部断开(除了我们相机设备)
2 系统指示灯排查